Yahoo tillhandahåller inte ett sätt att återkalla meddelanden, en gång skickade via Yahoo Mail. Andra leverantörer, som Outlook eller Gmail, bör istället övervägas om e-poståterkallelse är en nödvändighet. Utöva alltid e-postetikett när du väljer Yahoo som din leverantör. Skicka aldrig viktiga meddelanden direkt. När du är sammansatt sparar du ett utkast och skickar det bara när du är säker på att meddelandet är korrekt.

Återkallar ett meddelande i Gmail och Outlook

Gmail ger användarna ett 30-sekunders fönster med möjlighet att återkalla ett e-postmeddelande. När du trycker på Skicka visas en Ångra-länk uppe till höger på skärmen. Klicka på Ångra så kommer meddelandet att återkallas.

Ångra länk

Outlook tillåter återkallelser om du är på samma utbyteserver som mottagaren och de inte redan har läst meddelandet.

I Outlook går du till mappen Skickad.

Skickad mapp

Dubbelklicka på meddelandet som ska återkallas. I fältet Flytta klickar du på pilen bredvid Åtgärder för att få fram fler alternativ och klicka på Återkalla det här meddelandet

Återkalla meddelandet

Lösningar i Yahoo Mail

Yahoo! Hjälp erbjuder inget sätt att återkalla ett meddelande. För att arbeta med Yahoo Mail måste användare planera i förväg innan de klickar på knappen Skicka.

Kan inte minnas

Öva E-postetikett

Följ allmänna riktlinjer när du använder e-post för att förhindra behovet av att återkalla ett meddelande.

Organisationen för främjande av biblioteksanställda (ALAAPA) erbjuder åtta typer av e-postmeddelanden som användare aldrig ska skriva.

  • E-postmeddelanden som är för vaga E-postmeddelanden som är förolämpande E-postmeddelanden av kriminell art E-postmeddelanden om personliga frågor som ska sägas personligen E-postmeddelanden som är oändliga E-postmeddelanden som är sarkastiska E-postmeddelanden som är för casual E-postmeddelanden som är olämpliga

Vad du ska göra efter att du skickat ett e-postmeddelande som du inte tänkte skicka

Ta reda på misstaget och ta reda på vem som är inblandad. Om du till exempel bara trycker på skicka-knappen innan du var klar med att skriva e-postmeddelandet, är den enda personen som är involverad personen som du skriver meddelandet till. Å andra sidan, om du klickade på "Svara alla" och du klagade på din chef till 50 personer, istället för ett privat e-postmeddelande till din vän som du förväntat dig, kommer alla 50 personer, inklusive din vän och din chef att utföras.

Bekräfta omedelbart ditt misstag och skicka ett ursäkt e-post till alla inblandade. I det första exemplet kan du starta ett nytt e-postmeddelande, be om ursäkt för att skicka e-postmeddelandet innan det gjordes och fortsätta att avsluta e-postmeddelandet innan du klickar på skicka igen. I det andra exemplet inkluderar du två ursäkter i ett e-postmeddelande. Den första ursäkten är för att klicka på Svara alla, och den andra ursäkten till din chef för klagomålet.

Om det hanteras korrekt, med uppriktiga ursäkt för dina misstag, kommer ett e-postmeddelande som skickas av misstag inte att orsaka mycket skada. Om korrekt e-postetikett inte följs, kan det faktum att Yahoo inte erbjuder ett återkallande vara katastrofalt.