Skypes video- och röstsamtalsfunktioner blir mer besvär än bekvämlighet när de lider av fördröjning. Den skyldige är troligen antingen din Internet-anslutning eller datorns hårdvara. Att se till att din anslutning och dator följer Skypes föreslagna standard förbättrar dina chanser att få ett oavbrutet samtal. Fördröjning kan också orsakas av andra öppna program på din dator.

Businesman dunkande bord

Rekommenderad bandbredd

Skypes supportwebbplats rekommenderar en nedladdningshastighet på 100 kbps vardera för smidig röstsamtal. Rekommendationen hoppar till 300 kbps för videosamtal och skärmdelning. För HD-video föreslår Skype 1,5 Mbps.

Systemkrav

Om din internetanslutning är på nivå kan din dators hårdvara fortfarande kämpa med Skype. Skype-stöd föreslår minst en 1 GHz-processor, 256 MB RAM och DirectX 9 eller högre för att optimera Skype.

Andra program

Skypes supportwebbplats föreslår att man stänger öppna applikationer som använder Internet samt stoppar nedladdningar. På samma sätt kan datorns hårdvara vara påfrestad från andra program som körs, vilket kan leda till att Skype stammar och fördröjer. Även om ett program inte använder Internet, överväg att stänga det för att frigöra datorresurser.

överväganden

Om ingenting verkar hjälpa och förseningar bara inträffar hos vissa människor, kan problemet vara på deras slut. Om du är ansluten via Wi-Fi kan du överväga att närma dig ditt modem eller router, vilket kan öka mottagningen och hastigheten.