Om du installerar iOS igen på en iPhone, antingen genom att återställa via iTunes eller genom att återställa systemet i appen Inställningar på iOS 7 eller 8, återgår telefonen till fabriksförhållanden. Den här processen rensar dina personuppgifter, gör telefonen säker att sälja och återställer alla inställningar och löser de flesta fel och buggar. Om din telefon inte slår på alls och förhindrar normala metoder för återställning, placera iPhone i återställningsläge för att tvinga en ominstallation via iTunes.

...

Stäng av Hitta min iPhone

...

Som en säkerhetsåtgärd kan du inte återställa systemet på en iPhone som har Find My iPhone aktiverat. Eftersom inaktivera Find My iPhone krävs ditt Apple ID-lösenord förhindrar detta steg en tjuv från att ta din telefon och återställa den för att komma runt och behöver din telefonkod. För att stänga av Hitta min iPhone, öppna appen Inställningar, tryck på "iCloud", "Hitta min iPhone" och stäng av alternativet. Vid en felaktig telefon som inte startar kan du ta bort enheten från Find My iPhone på iCloud-webbplatsen genom att logga in på ditt Apple-konto.

Återställ med iTunes

...

Anslut din iPhone till din dator och klicka på iPhone-ikonen i iTunes. Kontrollera tiden för den senaste säkerhetskopian som visas på fliken Sammanfattning. Om telefonen inte har säkerhetskopierats under den sista dagen, klicka antingen på "Säkerhetskopiera nu" för att spara en säkerhetskopia till iTunes eller starta en manuell säkerhetskopiering iCloud från iCloud-sidan i telefonens Inställnings-app. När du är redo att radera din telefon och installera om systemet klickar du på "Återställ iPhone" och trycker sedan på "Återställ" i bekräftelsedialogrutan. Om en nyare version av iOS är tillgänglig för din telefon, står bekräftelsesknappen "Återställ och uppdatera" och får iTunes att uppdatera din telefon till den senaste versionen under ominstallering.

Återställ med hjälp av återställningsläge

...

Om iTunes inte känner igen din iPhone eller om telefonen inte kommer att lyckas, stänger du av telefonen helt och håller "Hem" -knappen medan du ansluter USB-kabeln till datorn. Fortsätt hålla "Hem" tills telefonen visar ett meddelande om att ansluta till iTunes för att gå in i återställningsläget. Efter ett ögonblick visar iTunes ett meddelande som uppmanar dig att återställa telefonen. Klicka på "Återställ" för att påbörja ominstallationen. För att avbryta återställningsläget utan att installera om systemet, klicka på "Avbryt", koppla bort USB-kabeln och håll sedan in både "Sleep / Wake" och "Home" tills telefonen stängs av.

Återställ utan dator

...

För att återställa din iPhone när du inte är i närheten av en dator med iTunes öppnar du appen Inställningar, trycker på "Allmänt", "Återställ" och sedan "Radera allt innehåll och inställningar." Tryck på "Radera iPhone" för att bekräfta. Telefonen måste starta upp för att använda den här metoden - du kan inte återställa en iPhone som sitter fast i återställningsläget utan att använda iTunes. Att välja "Radera allt innehåll och inställningar" torkar telefonens minne, precis som återställning i iTunes, så att du kan börja från början eller återställa en iCloud-säkerhetskopia. Om du bara har en iTunes-säkerhetskopia måste du vänta tills du når din dator för att ställa in telefonen efter återställningen.