Virus är förstörande för datorer och kan skada ett system på olika sätt. Spamvirus eller spionprogram kan ladda ner flera popup-annonser till ditt system som bromsar datorns prestanda och stör andra datorfunktioner. Spamvirus skickar också ut sig till andra via din e-post. Att ta bort spam-virus kräver viss omsorg och korrekt användning av antivirusprogram som kan lokalisera virusfilerna och eliminera dem.

...

Steg 1

Öppna ditt antivirusprogram och klicka på knappen "Uppdatera" på startsidan. Detta kommer att uppdatera din programvara så att du har de senaste virusdefinitionerna.

Steg 2

Koppla bort datorn från Internet genom att stänga av modemet. Spamvirus hämtar ofta mer annonsinnehåll och mer skadlig programvara till systemet via din Internet-anslutning. När din antivirusprogramvara har uppdaterats vill du att Internet stängs av tills viruset har tagits bort. Om du har en Wi-Fi-anslutning kan du högerklicka på ikonen i aktivitetsfältet i det nedre högra hörnet och välja "koppla bort." Vissa datorer avaktiverar också Wi-Fi genom att hålla ned "Fn" -tangenten och trycka på "F2".

Steg 3

Starta om datorn och håll ner F6 under uppstart för att starta säkert läge. Safe Mode bör inaktivera viruset tillfälligt, vilket gör det lättare för virusscannern att hitta det. Virus kan orsaka popup-fönster även om de inte är online eftersom filerna redan har laddats ner, så detta kommer också att inaktivera alla popup-annonser från att visas medan datorn körs eftersom de alla kommer att inaktiveras.

Steg 4

Skanna din dator med ditt antivirusprogram när det är i Safe Mode genom att öppna programmet och välja alternativet "Scan". Radera alla flaggade filer när skanningen är klar. De flesta program kommer att göra detta åt dig när du klickar på "Slutför" men du kan behöva markera varje program och klicka på "Radera". Skanningen ska kunna radera popup-annonserna som virusen har laddat ner utöver själva viruset.

Steg 5

Starta om datorn igen normalt.

Steg 6

Skanna datorn igen. Vissa spam-virus kräver flera skanningar för att helt kunna ta bort dem och den andra skanningen är bara en försiktighetsåtgärd för att säkerställa att viruset fortfarande inte dyker upp under vanliga förhållanden. Om du börjar få pop-up-annonser igen, gå tillbaka till Safe Mode och skanna igen.

Steg 7

Anslut datorn till Internet igen när viruset har tagits bort och skannern avslöjar inga ytterligare faror.