Det bästa försvaret mot ett virus på din Motorola-mobiltelefon är ett antivirusprogram. Lyckligtvis finns det några säkerhetsprodukter som är speciellt gjorda för mobiltelefoner. Dessa säkerhetsprogram upptäcker skadliga virus och trojaner i Motorola-telefonens operativsystem. Förutom att installera antivirusprogrammet är det också en bra idé att utplåna innehållet på minneskortet och själva telefonen så att det inte finns några rester av viruset kvar i din Motorola-telefon.

...

Steg 1

Formatera minneskortet (om tillgängligt). Ofta är det minneskortet som är infekterat från virus och inte själva telefonen. Gå till "Inställningar" från menyskärmen. Klicka på "Telefonstatus" och välj "Lagringsenheter." Välj alternativet "Format" på menyn "Lagringsenheter". Menyalternativen kan variera något beroende på den exakta modellen, men i princip fungerar dessa inställningar för de flesta mobiltelefoner från Motorola.

Steg 2

Köp ett nytt minneskort om telefonen fortfarande fungerar. Det är mycket möjligt att viruset kan ha skadat minneskortet efter reparation. Om formatering inte hjälpte, kan ett ersättningsminneskort vara alternativet här.

Steg 3

Formatera hela mobiltelefonen för en ren start. För detta måste du "Master Återställ" telefonen. Gå till "Inställningar" och välj "Initial Setup." Välj "Master Reset" och alla data på din telefon, utom telefonupplåsningskod, säkerhetskod och livslängdstimer, återställs. Detta kommer att säkerställa fullständigt virusborttagning.

Steg 4

Ladda ner och installera ett antivirusprogram på din telefon. Se länken i resurser nedan. Ett antivirusprogram ger ett effektivt skydd för din Motorola-mobiltelefon mot skadligt innehåll.