Om du har problem med Mozilla Firefox 31 och vill utföra en ren ominstallation tar du bort alla spår av programvaran från din Windows 8-dator. När du har avinstallerat programmet från Kontrollpanelen tar du också bort alla registerposter och applikationsdata. Observera att redigering av registret är farligt; Du kan orsaka fel på program om du tar bort fel nycklar. Säkerhetskopiera dina bokmärken eller hela profilmappen innan du börjar ta bort Firefox från din dator.

Avinstallera från kontrollpanelen

Steg 1

Stäng Mozilla Firefox-programmet. Tryck på "Windows-X" och välj "Kontrollpanelen" från Power User-menyn. Klicka på länken "Avinstallera ett program" i avsnittet Program. Om du inte hittar den väljer du "Kategori" i listan "Visa efter".

Steg 2

Välj programmet "Mozilla Firefox 31" och klicka på knappen "Avinstallera". Klicka på "Nästa" för att fortsätta när guiden för avinstallation av Mozilla Firefox visas.

Steg 3

Markera rutan "Ta bort mina Firefox personuppgifter och anpassningar" för att se till att du tar bort allt. Klicka på "Avinstallera" för att ta bort programvaran från Windows och klicka sedan på "Slutför" för att stänga avinstallationsguiden. Processen tar vanligtvis mindre än en minut.

Ta bort resterande filer och Firefox-data

Steg 1

Tryck på "Windows-X" och välj "File Explorer" från Power User-menyn för att starta File Explorer. Klicka på fliken "Visa" och markera sedan rutan "Dolda objekt" i gruppen Visa / dölj för att visa dolda filer och mappar, till exempel mappen AppData.

Steg 2

Välj systemenhet, öppna mappen "Program Files" och leta upp mappen Mozilla Firefox. Välj det, håll "Skift" och tryck på "Radera". Klicka på "Ja" för att bekräfta och ta bort alla återstående filer permanent. Om du installerade Mozilla på en annan enhet ska du hitta mappen och ta bort den med samma procedur.

Steg 3

Öppna mappen "C: \ Users \ Your_Username \ AppData". Öppna mapparna "Local", "LocalLow" och "Roaming" och radera mappen "Mozilla" från var och en för att ta bort programmets resterande data.

Ta bort Firefox från registret

Steg 1

Tryck på "Windows-R" för att öppna dialogrutan Kör, skriv "regedit" i rutan Kör och tryck på "Enter" för att öppna registerredigeraren. Windows-registret är en databas som lagrar konfigurationsinställningarna för alla Windows-program som är installerade på din dator.

Steg 2

Öppna "HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software" -tangenten och leta upp "Mozilla" -nyckeln. Välj det, tryck på "Radera" och klicka sedan på "Ja" för att bekräfta och ta bort Firefox-nycklarna från registret.

Steg 3

Stäng registerredigeringsfönstret. Ta inte bort andra nycklar eller värden såvida du inte vet vad du gör. Att tappa med Windows-registret kan orsaka fel på appar och till och med krascha hela operativsystemet.